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2023年02月06日8时11分，由齐齐哈尔客运段动车车队担当的D154次列车从敦化站刚开车，车站值班员用对讲机呼唤列车长，因为列车已经驶出站台，列车长董立贤并未听清对讲机里的内容。立岗作业结束后列车长返回车厢拨通了当天敦化站值班员刘世伟的电话:“刘哥，车站刚刚有事么”？“小董啊，D154刚刚下车旅客将孩子落在车上了，现在人在7车5D座位。”挂断电话后，列车长董立贤立即赶往7号车厢寻找这位旅客。最终在7车车门处找到了略带哭腔正在和妈妈通话的小男孩。“你好，小朋友，我是本次列车车长，你先别紧张，方便让我接一下你妈妈的电话么？”。电话那头传来男孩妈妈焦急的声音“怎么办，我的孩子怎么办，你们谁能帮帮我啊。”列车长董立贤耐心安抚完旅客的情绪后得知，滕女士趁着假期带着孩子从洛阳来长白山旅游，今天正好坐D154次列车在敦化站转乘其他车次回去，由于春运票额比较紧张，滕女士和孩子分别买到了不同的车厢，最终因为电话没联系上，出现了这样的“小插曲”。
问了滕女士接续的列车，列车长董立贤查了一下车次，发现两趟车有共同的停车站吉林，为了不耽误滕女士一家的后续行程，最终和孩子同行人商定好在前方停车站吉林站下车交给车站工作人员，再让车站工作人员交到接续列车家长的手里。一切商量好之后，列车长董立贤联系吉林站告知此事，并开具客运记录。在这期间，乘务人员重点关照小男孩。吉林到站后，列车长董立贤和事先联系好的车站工作人员做好交接。一个小时以后，列车长接到了滕女士的电话“董车长，孩子接到了，太感谢你们了，让我们感受到了铁路的暖心服务和对工作认真的态度，真的是我们旅客的守护者，有你们真好！”
（来源：齐齐哈尔客运段 通讯员：王双）
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